Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 7 September 2026
1. Persetujuan
Dengan mengakses jeparafurnituresupplier.com atau meminta penawaran, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika tidak setuju, mohon jangan menggunakan situs atau mengirim RFQ.
2. Sifat bisnis B2B
Kami terutama melayani pembeli grosir, retail, hospitality dan proyek. Item katalog, foto dan deskripsi bersifat ilustratif. Spesifikasi, material, finishing dan harga final dikonfirmasi dalam penawaran tertulis dan/atau purchase order.
3. Penawaran & pesanan
Harga bertanda “Custom Quote” / “Harga Khusus” bukan penawaran tetap. Penawaran berlaku hanya untuk periode yang tercantum (atau 14 hari jika tidak disebutkan) dan dapat berubah mengikuti pasar kayu, freight atau kurs.
Pesanan mengikat setelah kami konfirmasi penerimaan secara tertulis dan syarat deposit terpenuhi. Umumnya: deposit 50%, pelunasan sebelum pengiriman — kecuali disepakati lain.
4. Sampel, lead time & perubahan
Lead time sampel biasanya 3–5 minggu; produksi massal tipikal 4–8 minggu tergantung kuantitas dan finishing. Tanggal bersifat perkiraan, bukan jaminan, kecuali kontrak menyatakan lain.
Perubahan atas permintaan pembeli setelah produksi dimulai dapat menambah biaya dan waktu.
5. Pengiriman & risiko
Kecuali disepakati lain, barang dijual FOB pelabuhan Semarang atau Surabaya (atau pelabuhan Indonesia lain yang disebut di penawaran). Risiko beralih sesuai Incoterm pada dokumen komersial.
Kami menyiapkan packing ekspor untuk pengiriman laut. Klaim kerusakan transit harus mengikuti proses carrier/asuransi dan dilaporkan segera beserta foto.
6. Kekayaan intelektual
Konten situs, fotografi produk dan merek milik Jepara Furniture Supplier atau pemberi lisensinya. Anda tidak boleh menyalinnya untuk keperluan komersial tanpa izin tertulis.
Desain custom dari pembeli tetap milik pembeli; kami dapat menggunakan kembali metode bengkel dan teknik sambungan yang bersifat umum.
7. Batasan tanggung jawab
Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan situs ini atau keterlambatan pengiriman karena force majeure (termasuk cuaca, antrean pelabuhan, tindakan regulator atau gangguan pasokan).
Tanggung jawab agregat terkait suatu pesanan terbatas pada jumlah yang dibayar untuk pesanan tersebut, kecuali dalam kasus penipuan terbukti atau kesengajaan.
8. Hukum yang berlaku
Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa diupayakan diselesaikan melalui negosiasi itikad baik; jika gagal, diselesaikan di pengadilan berwenang di Indonesia kecuali kontrak tertulis menetapkan arbitrase.
9. Kontak
Email: jeparafurnituresupplier@gmail.com · WhatsApp: +62 812-2530-823 · Jepara, Jawa Tengah, Indonesia